Условия аренды
Настоящие условия регулируют отношения между Terrace Rent (Арендодатель) и клиентом (Арендатор) при оформлении заказа на аренду мебели. Оформляя заказ, вы подтверждаете, что ознакомились и согласны со всеми пунктами данного соглашения.
1. Порядок оформления и оплаты
Заказ: Оформляется через сайт, по телефону или в мессенджерах. После подтверждения наличия мебели и дат, менеджер выставляет счет.
Бронирование: Бронь заказа фиксируется после внесения предоплаты в размере 100% от общей суммы аренды.
Способы оплаты: Безналичный расчет для юридических лиц, банковской картой или через онлайн-сервисы для физических лиц.
2. Сроки и доставка
Минимальный срок аренды: 2 суток.
Доставка и установка: Услуги доставки, подъема (при необходимости) и расстановки мебели по согласованному плану оплачиваются отдельно и рассчитываются индивидуально, исходя из адреса и объема заказа.
Время: Доставка и забор мебели осуществляются в согласованное временное окно. Пребывание бригады на объекте для установки/сбора ограничено 1 часом. За каждые последующие 30 минут взимается доплата.
Доступ: Арендатор обязан обеспечить свободный и беспрепятственный доступ к месту установки мебели для бригады. В случае задержки по вине Арендатора более чем на 30 минут, может взиматься штраф.
3. Использование и ответственность Арендатора
Целевое использование: Мебель должна использоваться только по прямому назначению в бытовых условиях. Запрещается разбирать, перемещать за пределы согласованной территории (например, выносить с частной террасы в общественное пространство), подвергать экстремальным нагрузкам.
Сохранность: Арендатор несет полную материальную ответственность за арендованные предметы с момента их получения до момента возврата представителю компании.
Защита от непогоды: Вся мебель предназначена для уличного использования, однако мы рекомендуем при сильном ливне, граде или урагане по возможности заносить мягкие модули и текстиль под навес или использовать защитные чехлы (предоставляются опционально).
Курение и открытый огонь: Запрещается использовать мебель в непосредственной близости от открытого огня (мангал, костер, свечи). Курение на мягкой мебели строго запрещено.
4. Порча, повреждения и утер
Комплектность: Арендатор получает и возвращает мебель в полной комплектации.
Естественный износ: Незначительные следы использования (например, пыль, мелкие загрязнения), не влияющие на внешний вид и эксплуатацию, не считаются повреждением.
Повреждения: Все повреждения (пятна, которые невозможно отчистить, сколы, разрывы тканей, поломки) должны быть зафиксированы и сообщены нам немедленно. Стоимость ремонта или полная стоимость утраченного предмета будет удержана из залоговой суммы или оплачена Арендатором отдельно на основании калькуляции.
Залог: Для некоторых категорий товаров или при длительном сроке аренды может взиматься возвращаемый залог (депозит) для покрытия потенциальных рисков. Залог возвращается в полном объеме в течение 3-5 банковских дней после возврата мебели в исправном состоянии и полной комплектации.
5. Досрочное прекращение аренды
В случае досрочного возврата мебели по инициативе Арендатора, предоплата не возвращается. Оплата за неиспользованный период (если была внесена) может быть возвращена по договоренности или зачтена в счет будущей аренды.
6. Обстоятельства непреодолимой силы (Форс-мажор)
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение условий в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы: стихийные бедствия, пожары, действия государственных органов и другие ситуации, неподконтрольные сторонам.
7. Конфиденциальность и данные
Мы обязуемся не разглашать контактные и платежные данные Арендатора третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
По всем вопросам трактовки данных условий обращайтесь к нашим менеджерам.